Chargé(e) d’accueil
Entreprise
? Qui sommes-nous ?
Créée en 2013 à Nantes, Conserto est une ESN (Entreprise de Services Numériques) portant haut les valeurs de la collaboration, de la prise d’initiatives et de l’évolution de ses 510 collaborateurs ?
Conserto, c’est avant tout une équipe dynamique et passionnée. Chaque collaborateur contribue activement à la croissance de l'entreprise en apportant ses compétences, sa créativité et son énergie.
Nous sommes convaincus que le bien-être de nos collaborateurs est essentiel pour leur épanouissement et leur performance. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement de travail agréable, où il fait bon vivre. Nous favorisons un équilibre vie professionnelle-vie personnelle, proposons des espaces de travail modernes et accueillants, et encourageons la convivialité et la collaboration au sein de nos équipes.
Poste
? Ton futur job :
Tu prépares une formation dans le domaine du service ou de la gestion administrative et souhaites rejoindre une entreprise qui cultive l’esprit d’équipe, le respect et la communication ? Rejoins-nous pour ton alternance en tant que Chargé(e) d’accueil ? Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.
Tu auras pour mission principale de garantir un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs et collaborateurs, tout en veillant à la bonne gestion de nos locaux afin de les rendre accueillants et propices à un environnement de travail convivial.
Tu seras amené(e) à intervenir sur les sujets suivants :
Accueil des visiteurs
- Réception et orientation des visiteurs vers la bonne personne ou service
- Gestion des badges visiteurs d’accès au bâtiment Alto
Gestion du standard téléphonique
- Répondre aux appels téléphoniques entrants
- Prise de messages en cas d’absence des destinataires
- Fournir des informations générales et assurer un service de qualité
Gestion administrative
- Réception et distribution du courrier, des colis et des messages
- Tâches administratives variées
Gestion des événements
- Soutien à l’organisation d’évènements internes et externes (préparation des salles de réception, gestion des commandes de repas).
- Accueil et orientation des participants lors des évènements
Gestion des stocks fournitures et cafétéria
- Gestion des stocks bureautique
- Approvisionnement de la cafétéria
Conserto s'engage en matière de diversité et d'égalité professionnelle, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Profil
✅ Les compétences minimales attendues pour le poste :
- Compétences relationnelles: attitude positive avec le sens de l’accueil et du service, aisance orale
- Compétences organisationnelles: capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, réactivité, rigueur
- Compétences techniques: maitrise des outils bureautique (Word, Excel, Outlook)
- Qualités personnelles: flexibilité, adaptabilité, patience, diplomatie, discrétion et proactivité
? Rémunération et avantages :
- Salaire fixe : salaire Conventionnel Syntec (le montant déterminé en fonction de ton dernier diplôme obtenu) ;
- Tickets restaurant d’une valeur de 10€ par jour travaillé, prise en charge à 50% titre de transport, mutuelle, avantages CSE, etc.